Fernwartung von Maschinen und Optimierung von Produktionsprozessen via „Teleservice“: Mit diesem neuen Service kann Ferromatik Milacron (Malterdingen) Daten und Parameter von Maschinen, die bereits beim Kunden stehen, direkt vom Stammwerk aus analysieren und modifizieren. Der Servicemitarbeiter muss nicht mehr eigens zum Kunden fahren – eine Möglichkeit, die Zeit und Kosten sparen soll.
Dabei verspricht Ferromatik Milacoron für den Service eine sehr schnelle Verbindung zwischen dem Servicemitarbeiter und dem Kunden sowie eine hohe Sicherheit.