Husky: Service soll deutlich verbessert werden

Um 20 Prozent will Husky Injection Molding Systems (Bolton, Ontario / Kanada) die Zahl der weltweit verfügbaren Techniker erhöhen – vor allem für Getränkeverpackungsanwendungen. Das teilte der Hersteller von Spritzgießmaschinen vor Kurzem mit. Teil dieser Service-Offensive, deren Investitionsumfang auf KI-Anfrage nicht genannt wurde, sind auch die Ausweitung von Call-Center-Kapazitäten sowie eine auf 24 Stunden verkürzte Reaktionszeit und ein schnellerer Ersatzteilversand.

Gleichzeitig plant das Unternehmen die Erweiterung der 2009 eröffneten Vertriebs- und Service-Niederlassung im indischen Chennai um eine Maschinenproduktion. Welche Märkte von dort bedient werden sollen, ist allerdings nicht klar. Zudem will man an dem Standort künftig auch Werkzeuge und Heißkanalsysteme überholen.